Coiff&Co - Coiffeur Alencon

Ma maman est venue dans ce salon, dès 8h30, elle est arrivée avec un blond et a demandé des mèches rousses. Elle ressort d'une première prestation brune. Elle demande que la prestation soit refaite, n'étant pas ce qu'elle a demandé. Demande acceptée par la responsable. Deuxième prestation cf photo, des mèches non prises à la racine, on dirait que ça date de plus d'un mois, des taches.. N'étant pas présente, je crois comprendre que ma maman a dû faire un scandale, la prestation lui a été offerte, pour une sortie à 13h30. Outre le fait que ce ne soit pas ce qu'elle avait demandé (modèle sur le téléphone), elle aura abîmé ses cheveux pour deux prestations. Elle sera obligée de rattraper, une troisième fois, dans un autre salon.

Nous sommes venus avec mon conjoint mais les deux coiffeuses pas spécialement très professionnelles personnellement d'abord ce n'est pas aux clients de poser leurs affaires et de prendre un peignoir.... c'est aux professionnelles d'accueillir les clients et de ne pas les faire attendre ce qui a été notre cas où nous devons nous inscrire sur une borne et prendre un ticket... (bref vraiment très limite....) même si j'ai mis du temps à rentrer forcément je doutais de cette nouvelle coiffeuse à laquelle je n'étais pas habituée mais mon conjoint étant rentré sans hésiter il m'a fait signe de venir... bref lui a été pris en charge de suite moi aussi mais elles n'ont peut-être pas tilté qu'on n'était en couple comme mon conjoint ne le dit pas toujours quand nous rentrons chez une coiffeuse sans rendez-vous où il y a du monde et où elles font attendre pour s'occuper d'autres clients dans ces cas-là elles ont qu'à avoir plus de personnel alors qu'elles ont commencé à vous prendre en charge... bref nous irons voir ailleurs la prochaine fois avec prise de rendez-vous pour être sûr d'être pris ensemble.... et d'être accueillis pris en charge correctement

Je me suis présentée un jeudi à 17h20. Heure de fermeture 19h. Je n'ai pas pu être coiffée car il y avait soi-disant trop de monde et donc pas le temps de me faire une coupe sur cheveux courts. Étaient présentes au salon, 3 personnes au bac à shampoing et 2 coiffeuses visibles... peut-être d'autres cachées derrière ! Cela fait la deuxième fois qu'on me fait le coup. C'est décidé je n'irai plus là-bas et ne ferai pas de bonne publicité. Direction Coiff'&Co de Condé sur Sarthe même si cela n'est pas sur ma route. Là-bas j'y trouve des coiffeurs très commerçants, gentils,... Celui d'Arconnay n'est pas beaucoup mieux. L'une des coiffeuses est trop occupée à regarder les gens qui passent dans la galerie marchande. Pas très respectueuse de la clientèle.