Les thermes dans Allonnes

Bonjour,

J'avais rendez-vous à l'institut ce midi pour une pause américaine et j'ai eu la chance de passer avec Émilien.

Je ne laisse jamais de commentaire mais là ça vaut le détour !

Prestation très satisfaisante tant pour la coloration que pour la coupe. Merci à Mateus et Sacha pour leur travail et leur accueil.

Après nous avoir offert une smartbox, nous sommes allées nous faire masser le dos pendant 30 minutes et c'était un vrai moment de détente, Émilie et Camille ont été aux petits soins avec nous, nous avons même pris un rendez-vous pour la semaine prochaine pour un autre massage ! Je recommande vivement, très accueillant, agréable et douces.

Bonjour, C'est ma première critique mais j'ai été déçue par un manque de professionnalisme évident. Je suis venue le jeudi 27 pour un balayage. Étant brune, je souhaitais simplement un résultat visible. Je n'ai posé aucune autre question, je fais confiance. L'apprentie qui s'est occupée de moi était très aimable et professionnelle. En revanche, sa supérieure l'était beaucoup moins. À 32 ans, je peux paraître jeune, mais se permettre de me tutoyer et de me traiter comme une adolescente... ce n'est pas du tout professionnel. Sans parler du démêlage plutôt brutal qu'elle a effectué car elle trouvait que l'apprentie n'allait pas assez vite... mon cuir chevelu s'en souvient encore... Enfin, concernant le résultat, je suis ressortie avec plus de mèches blondes qu'un balayage. J'ai dû subir 20 minutes de décoloration supplémentaires car la cheffe jugeait que ce n'était pas encore assez clair, alors que l'apprentie s'apprêtait à s'arrêter là. J'aurais apprécié qu'on me consulte sur le résultat souhaité au lieu de pousser la décoloration à son maximum... La dernière fois que je suis venue dans ce salon, j'avais déjà été trop décolorée, contrairement au salon de la zone nord où l'on prend quand même le temps de demander nos préférences. En résumé, 94 euros pour ressortir avec des mèches blondes alors que j'étais brune et espérais un balayage élégant. Si je veux corriger cela, cela impliquera encore des frais de ma part... je suis la seule à être restée 3 heures jeudi après-midi, vous me reconnaîtrez. Bonne fin de week-end.

Ambiance accueillante, souriante !! Quel plaisir cela procure ! 😊