Beauty Success l'Institut

Je vous conseille Lylia, c'est une personne très douce et sympathique. Qui prend le temps de faire les épilations et la manucure, ce qui est très rare maintenant! Et elle vous donne des conseils! Merci encore! Lylia.

Rendez-vous pris pour une dépose et pose de vernis semi-permanent. Une première jeune esthéticienne, bien intentionnée, prend son temps et fait la dépose sans les papillotes comme je lui ai demandé. L'autre esthéticienne vient pour l'aider, gagner du temps (?). Bien, j'ai 2 personnes pour s'occuper de moi. Sauf que... La 2ème personne a fini seule, a limé mes ongles à des tailles différentes, expédié la pose du vernis (aucune uniformité !) et m'a fait payer 60 € !! Au lieu des 42 € prévus. Tout ça parce qu'elle estimait que j'avais du gel et non du semi. Et je RECONFIRME, il ne s'agissait que de semi. Mais du bon semi-permanent et bien posé. Lorsque que je lui ai fait part de ma surprise, que je n'avais jamais eu à payer ce prix pour du semi : "Ah mais ce n'est pas notre métier, on n'est pas des spécialistes". Dans ce cas, pourquoi proposer des prestations par des personnes qui ne les maîtrisent pas ? Et le vernis posé a tenu 6 jours avant de commencer à s'enlever...

Lylia est une professionnelle au top du top !! Elle a su gérer un timing serré et a parfaitement réalisé ma pose de gel ongle qui est juste sublime 🤩 je recommande cet institut les yeux fermés…. Merci à Lylia et sa collègue pour leur gentillesse et leur professionnalisme ☺️