Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

Je suis arrivée il y a un mois pour une épilation des sourcils et ce fut un désastre, j'ai dû demander une autre personne, ce qui n'a pas plu à la demoiselle qui m'avait épilée en premier. Elle ne s'est ni excusée ni a dit au revoir. Je n'ai rien dit, car les sourcils sont toujours sensibles et peut-être qu'elle est nouvelle. Aujourd'hui, c'est pour une beauté des pieds et je suis malheureusement tombée sur la même personne, qui a commencé par pousser mes cuticules à sec sans tremper mes pieds. C'était très rapide, elle n'a même pas rincé après avoir passé la pierre ponce. Mes pieds ont trempé 1 min max. La prestation est décevante. J'ai commencé à 18h50 et j'ai fini à 19h05. Je n'ai jamais vu une beauté des pieds en 15 min. C'est décidé, plus jamais cet institut. NB. Je suis cliente à BODYMINUTE SQY et c'est toujours parfait.

Je suis allée à l'institut comme d'habitude, mais cette fois-ci avec mon bébé dans la poussette. Tout se passait bien au début, le personnel était accueillant et la prise en charge rapide, mais pas avec la personne habituelle. Il n'y avait pas de climatisation, il faisait très chaud, mon fils s'est mis à pleurer, a tapé à la porte et a dit à mon esthéticienne : "La prochaine fois, tu refuses, on ne prend pas, j'ai des clients. Si j'avais eu des soins, voilà quoi, bon là, j'en ai pas, mais on ne m'a pas encore payé à cause du bruit..." J'ai demandé à l'esthéticienne de m'excuser, je n'étais pas au courant que les enfants étaient interdits. Une fois l'épilation terminée et bâclée car j'ai encore des touffes de poils, voulant, je pense, me faire partir rapidement, la responsable est venue dans la cabine et m'a dit que la prochaine fois ce ne serait pas possible, c'est une question de sécurité par rapport à la taille des cabines (sauf erreur de ma part, il y a des cabines handicapées aux normes, donc en quoi une poussette serait un danger). Enfin bon... déçue des messes basses de la responsable en sortant de la cabine. En gros, si vous êtes maman d'un bébé en bas âge qui a besoin de vous, oubliez Body Minute, allez chez l'institut de sourcils pas très loin, ils acceptent les bébés, mettent la climatisation et surtout sont appliqués dans l'épilation. Si on ne peut pas y aller avec son enfant, j'arrête mon abonnement après cette expérience.

Je suis venue hier me faire épiler et pour me faire les ongles par une équipe très à l'écoute et super gentille, merci, je recommande fortement.