Lazeo Grenoble

Il m'a fallu 4 séances pour réaliser qu'il n'y avait plus de différence avec les séances précédentes, on m'a expliqué que mes poils avaient pris une racine blonde et que le laser ne fonctionnait plus. 4 séances au prix fort, c'est inadmissible. Il est évident qu'aucun dermatologue ne travaille dans cet établissement, sans parler du manque de suivi dû au turnover. Je vous recommande vivement de vous tourner vers des centres avec de VRAIS médecins.

Déception totale après plus de 10 séances où j'ai encore des poils à certains endroits. J'ai dépensé une certaine somme, mais le résultat n'était pas là. Je pense sincèrement que le personnel n'est pas correctement formé malgré leur grande gentillesse. Après toutes ces séances, j'ai eu l'impression d'être prise pour une imbécile. Recommandée par une amie, le parrainage était bien mais elle a fini par investir dans une machine à lumière pulsée. J'ai recommandé quelqu'un d'autre mais je n'ai pas eu de retour. À la fin, on m'a demandé si je devais me raser ou m'épiler les zones restantes. On m'a conseillé l'épilation, mais à quoi cela a-t-il servi au final ? J'ai fini par m'épiler les zones non traitées et consulter un dermatologue qui a réalisé une séance plus efficace. Je pense que les séances chez Lazeo ne sont pas bien planifiées. Certains centres Lazeo sont excellents, mais celui de Grenoble semble défaillant. Le personnel est adorable, mais mal formé.

Très mauvaise expérience, extrêmement déçue du centre. Attention aux séances à l'unité, je me suis sentie arnaquée. Parler de manière désagréable, sans aucune empathie pour ma situation, après avoir fait une heure de route. Aucune excuse ni solution proposée. Service client inexistant et manque de professionnalisme flagrant. À éviter à tout prix. J'ai changé de centre, je suis maintenant chez Lazeo à Échirolles et je suis vraiment satisfaite.